Автор: Миндубаев Рамазан Рубрика: Поисковая оптимизация (SEO) 2 комментария

Игра в детектива, или как узнать посещаемость своего или чужого сайта

Зачем нужно знать посещаемость своего сайта? Это основной показатель интернет бизнеса, поскольку если никто не заходит на сайт, то, соответственно, и никаких продаж с сайта не происходит. Магазин без покупателей, как и журнал без читателей – это бессмысленный проект, который не производит никакой пользы.

В то же самое время толпы народа, которые проходят мимо товаров, расположенных на полках, или же множество подписчиков, регулярно читающих информационные статьи, — это тот актив, который постоянно приносит прибыль. Либо через приобретение продукции, либо через продажу рекламы.

Статистика позволяет понять, где имеется еще не использованный потенциал, который можно использовать для увеличения прибыли, насколько успешна текущая стратегия. С ее помощью можно сделать анализ, изменить стратегию, оптимизировав ненужные расходы, увеличив доход.

Иногда появляется необходимость проверить не только свою, но также чужую посещаемость. Зачем? Причины могут быть разными.

• Посмотреть, насколько широк размах у конкурента, провести исследование, какие страницы пользуются максимальным спросом.
• Проверить будущего партнера, который, например, заявляет о том, что у него 10 000 человек ежедневно проходит через его ресурс и на основе этого предлагает какое-либо сотрудничество.

Способов решить задачу тоже существует немало. Это и всевозможные утилиты, и рейтинги сайтов.

Наиболее распространенные способы проверки

При обработке данных стоит учитывать, что данные, которые мы видим на экране, далеко не всегда идентичны тем, которые существуют в реальном времени. Иногда системы поиска могут предоставлять информацию с некоторым запозданием.

Серверная статистика

Как правило, приобретая хостинг, вы по умолчанию имеете доступ к сервисной статистике. Если же таковой привилегии нет, то можно установить следующие утилиты:

1. AWStats – детище французского мастера Лорана Дестеля. Работает с Windows, Mac, Linux. Программа разработана в 2000 г. и постоянно модернизируется.
2. CNStats STD – предоставляет множество статистических данных, по которым можно оптимизировать сайт в соответствии с поведением посетителей. Имеется привязка к географическим картам.

Данные этой статистики доступны лишь владельцам сайта. А при размещении рекламы, рассылке предложений потребуются открытые данные, которые могут увидеть ваши партнеры. Для этого существуют сервисы для просмотра сведений с чужих сайтов.

В большинстве CMS встроены счетчики посещаемости. Вместе с тем они имеют большую степень погрешности и не учитывают многие важные моменты. Поэтому желательно иметь под рукой что-либо более серьезное.

Счетчики и клиентские системы статистики

Счетчики хороши тем, что находятся на сторонних ресурсах и ведут независимый мониторинг. Довольно просто устанавливаются и настраиваются. При этом код счетчика крепится к каждой страничке сайта для того, чтобы видеть полную картину происходящего.

Код может состоять из Html кода или же скрипта, которые закачиваются со стороннего ресурса.

Это работает по простому принципу. Когда браузер пользователя загружает страницу, то для отображения картинки или скрипта счетчика ему необходимо обратиться по прикрепленной ссылке. Внешний сервер, предоставляющий услугу статистики, просто считает количество поступающих обращений с ваших страниц.

Независимый мониторинг – это весьма удобно и хорошо. Однако в этом варианте имеются и свои минусы. На точность подсчета может оказывать влияние состояние сервера, предоставляющего услугу, а также подвисание страниц клиента.

Еще одним нюансом является то, что для того, чтобы поставить счетчик на страницу, нужно иметь хотя бы небольшие знания в HTML и CSS.

Рейтинги

• Рамблер Топ 100 – рейтинговый каталог, который обрабатывает страницы, которые содержат его счетчик. Несмотря на то, что поисковая система давно уже перестала работать, Топ 100 до сих пор остается актуальным.
• Hotlog – представляет собой рейтинг. Чтобы попасть в него, нужно установить их утилиту.
• Лайв интернет – довольно функциональный и популярный вариант узнать статистические данные сайта.
• Mail.ru – имеется удобный график, отражающий динамику изменений.
• Open Stat (Spylog) – проект начинался в качестве популярного рейтингового счетчика. Однако впоследствии он преобразился в серьезную систему статистики.

Монстры интернета

1. Счетчик Яндекс Метрика. Аналитическая система, позволяющая не только узнавать данные, но и формировать цели, а также следить за их достижением.
2. Google Analytics. Довольно интересная система, которая начинала свой путь в качестве платного ресурса, однако с тех пор, как она вошла в семью Google, ее возможности стали доступны всем и каждому, поскольку теперь за ее услуги не нужно ничего платить.

Узнать данные, когда счетчики запаролены или отсутствуют

В этом случае может выручить Alexa Rank. В буржунете он работает довольно стабильно и хорошо. Имеет серьезную историю, поскольку был разработан еще до Google Analytics. Однако из-за малой популярности в русскоязычном сегменте не может показывать адекватные данные. Его принцип работы основан на сборе данных через тоолбар. А для этого последний должен быть установлен в браузер. Пока заморская диковинка не стала популярна на руснете, ее статистика годится лишь для мониторинга зарубежных страниц.

Инструменты под Рунет для определения посещаемости:

• Rds bar – удобное дополнение, встраиваемое в браузер. Выводится в виде панели инструментов. Мгновенный анализ страницы в том же окне, в котором она открывается.
• similarweb.com – довольно мощный ресурс, который позволяет видеть полную картину статистики. В том числе с привязкой к географическим картам. Удобные графики показывают последние изменения за определенный период.
• 4web.su/s_traffic –функциональный сервис для массовой проверки Яндекс Метрики и Лайф интернета.

Термины, которые нужно знать

Статистические инструменты, в каком бы виде не предоставлялись, выдают данные в виде схем, таблиц или же графиков, в которых фигурируют определенные термины. Чтобы понимать, о чем утилиты хотят нам поведать, желательно понимать их язык.

• Посетители. Программа при помощи куков отслеживает количество пользователей, которые посетили сайт. При повторном посещении они уже идентифицируются и отправляются в другую категорию, следящую за поведением потенциальных клиентов.
• Сессии. Это каждое посещение ваших клиентов и читателей. Отслеживается, сколько раз с одного IP зашел человек, как долго времени он находился на странице. Однако через 30 мин. программа обновляет данные и считает, что это уже следующая сессия. Кроме временного параметра выводится также глубина вхождения. Т.е. на сколько уровней продвигается пользователь внутри ресурса.

Кроме этих данных можно узнать точки входа и выхода, т.е. первую и последнюю страницу сессии. Если человек уходит с той же страницы, с которой он вошел, причем довольно быстро, то это воспринимается как отказ. Т.е. считается, что он ничего интересного для себя не обнаружил. Однако иногда стоит игнорировать этот показатель, например, для сайта-визитки, лендинга, когда на первой же странице расположено деловое предложение и контактный телефон. Люди просто заходят, смотрят, звонят и закрывают сайт.

• Хиты. Это загрузка одной из страниц сайта. Если клиент вышел, погуглил, а затем снова вернулся, то это будет засчитано, как 2 хита. Сопоставляя эти данные с количеством уникальных посетителей, можно иметь более полную картину происходящего на сайте.
• Хосты. Подсчет уникальных IP, заглянувших к вам в гости. Однако этот показатель очень неточен. Путешествуя с планшетом, пользователь может в течение дня заходить к вам с различных адресов. В то же самое время в крупном офисе команда менеджеров из 10 человек будет распознана как один IP.